Наш банк успешно функционировал на протяжении многих лет под названием Kapital Bank, являясь преемником Azerbaijan Deposit Bank. С 2025 года мы предоставляем услуги под брендом Birbank. Другими словами, Kapital Bank продолжает свою деятельность как финансовое учреждение и корпоративный бренд, а Birbank служит основным символом предоставляемых нами услуг для клиентов. Эта важная инновация направлена на то, чтобы соответствовать самым современным трендам с быстротой Birbank и продвигать наши клиентоориентированные услуги на новый уровень.

Наши Ценности

Честность – Наш бизнес основан на полной приверженности честности. Для нас это означает всегда поступать правильно, даже когда никто не наблюдает. В самом простом виде это означает уважение законов и правил страны, в которой мы работаем. Честность также подразумевает соблюдение корпоративных норм даже в трудных ситуациях. Это значит никогда не жертвовать интересами компании ради личной выгоды и быть честными с собой, коллегами, клиентами и партнерами, заслуживая их доверие. Наша цель – быть честными, открытыми и понятными для клиентов. Во всех наших действиях банк искренне сообщает о соответствующих преимуществах и рисках продуктов и услуг.

Качество – Посторонние всегда оценивают нас по качеству предоставляемых продуктов или услуг. Качество нашей работы прямо пропорционально преданности и профессионализму нашего персонала. Об этом нельзя забывать. Мы всегда соблюдаем установленные стандарты, день и ночь, тщательно балансируя качество и эффективность для достижения оптимальных результатов. Мы постоянно стремимся к обучению, улучшению и инновациям как индивидуально, так и как организация. Основа нашего успеха – довольные клиенты, позволяющие управлять прибыльным бизнесом. Поэтому наша главная цель – повысить качество отношений с клиентами на всех уровнях экосистемы. Мы хотим, чтобы наши текущие и потенциальные клиенты продолжали выбирать нас каждый день, искренне веря в лучшие предложения, качество и долгосрочное партнерство.

Сотрудничество – Мы достигаем феноменальных результатов, работая как единая команда в разных департаментах, бизнес-подразделениях и странах. Сотрудничая с клиентами, партнерами и поставщиками, мы превышаем ожидания рынка. Эффект таких синергий многократно превышает любой индивидуальный вклад. Сотрудничество создает здоровую рабочую атмосферу, повышает эффективность, ускоряет решение проблем и стимулирует инновации. Доверие и уважение питаются сотрудничеством. Действовать как единая команда в экосистеме на благо клиентов и заинтересованных сторон – лучший пример сотрудничества на уровне Группы. Мы взаимно учимся, делимся передовым опытом и поддерживаем партнерство, учитывая интересы экосистемы и всех компаний Группы. Мы стремимся внести вклад в экономику страны, развитие компаний и рост доверия между всеми сторонами в рамках этого сотрудничества.

Предпринимательский Дух – Мир вокруг нас постоянно меняется, и часто приходится действовать в условиях неопределенности. Мы ищем новые возможности и готовы идти на смелые шаги – делать то, на что не решаются другие, и идти туда, куда другим нельзя. Наша команда не боится трудностей, наоборот, мы рассматриваем их как возможности для роста. Мы не боимся брать на себя ответственность за дополнительные усилия и реализацию новых инициатив. Наш персонал относится к компании с той же заботой, вниманием и стремлением, как к собственному бизнесу. Мы постоянно берем на себя ответственность за улучшение качества наших продуктов и клиентского опыта, ищем новые возможности, учитывая потребности клиентов. Мы понимаем проблемы клиентов, партнеров и коллег, относимся к ним как к своим и работаем над поиском значимых решений.

Прибыльность – Мы создаем прибыль и ценность для наших акционеров и, в конечном счете, для общества. На самом деле, прибыль, полученная сегодня, обеспечивает устойчивое и конкурентоспособное развитие бизнеса в будущем. Наш персонал понимает, что каждый заработанный и каждый сэкономленный манат приносит ценность. Следуя краткосрочным бизнес-целям, мы никогда не упускаем из виду долгосрочную цель – создать и поддерживать глобальный устойчивый бизнес. Это стимулирует каждое стратегическое решение. Для нас прибыльность также означает понимание общего оборота и доходности клиентов и помощь им в эффективном управлении этим. Кроме того, это предложение решений и преимуществ, соответствующих поведению клиентов и стратегическим целям экосистемы. Мы готовы инвестировать в долгосрочные отношения с клиентами, чтобы достигать прибыльности через их лояльность.

Название компании:
АО «Kapital Bank»

Юридический адрес:
Азербайджанская Республика, AZ1010
г. Баку, район Насими, пр. Нефтчиляр, 153