Страхование

Страхование кредитных карт от физического повреждения

Обновляйте повреждённые или утраченные кредитные карты бесплатно, воспользовавшись услугой повреждение карты.

Годовая стоимость — 1 AZN

Страховая премия

Максимальное количество обновлений — до 3 раз

Перевыпуск карты

image

Годовая стоимость — 1 AZN

Страховая премия

Максимальное количество обновлений — до 3 раз

Перевыпуск карты

Условия

В случае физического повреждения или утраты карты она по желанию клиента бесплатно заменяется банком на новую

В период действия страхового договора карта может быть перевыпущена не более чем 3 раза.

Страховая премия: 1 AZN в год (плата за услугу удерживается автоматически при

Покрываемые риски:

– Риск кражи и грабежа – Негативные инциденты, возникающие при использовании банкоматов – Риск возгорания – Стихийные бедствия – Умышленные действия третьих лиц

info

Этой услугой могут воспользоваться держатели карт Birbank Cashback, Birbank Umico и Birbank Miles. Страхование вступает в силу при первом использовании карты и считается действительным в течение 1 года. В рамках страхования пластиковые карты, физически повреждённые или утраченные, по желанию клиента бесплатно заменяются на новые. В течение одного года страхового покрытия карта может быть бесплатно перевыпущена максимум 3 раза. Годовая страховая премия составляет 1 AZN. В рамках страховой защиты покрываются следующие риски: кража и грабёж, негативные инциденты при использовании банкоматов, риск возгорания, стихийные бедствия, умышленные действия третьих лиц, случаи утраты, а также другие непредвиденные события.

Часто задаваемые вопросы
Какие риски покрывает страхование кредитных карт от физического повреждения?

Страхование кредитных карт от физического повреждения охватывает случаи поломки, деформации, повреждения, а также утраты карты. Благодаря этому виду страхования, в случае если карта становится физически непригодной к использованию или утеряна, банк предоставляет её бесплатный перевыпуск. Это позволяет клиенту продолжать пользоваться картой без дополнительных расходов и потери времени.

Как я могу подключить страхование кредитных карт от физического повреждения?

Для подключения страхования кредитных карт от физического повреждения можно обратиться через платформу Birbank — мобильное приложение или веб-сайт. Держатель карты заходит в соответствующий раздел страхования, подтверждает необходимые шаги для активации услуги, и процесс завершается в течение нескольких минут. После активации страхование вступает в силу немедленно, и в случае повреждения или утраты карты клиент получает право на её бесплатный перевыпуск.

Сколько раз можно получить бесплатный перевыпуск карты в период действия страхования?

В период действия страхования возможно однократное бесплатное перевыпуск карты в случае её физического повреждения или утраты. Это право действует только в пределах срока страхования и при условии фактического наступления страхового случая.

В каких случаях страхование прекращает своё действие или может быть приостановлено банком?

Страхование может прекратить своё действие или быть приостановлено банком в следующих случаях: истечение срока страхования, невыполнение клиентом обязательств по услуге, предоставление недостоверной информации либо умышленное создание страхового случая. Кроме того, страхование автоматически прекращается в случае аннулирования карты или закрытия счёта. В таких ситуациях право клиента на бесплатный перевыпуск карты становится недействительным.

Какова стоимость страхования и на какой срок оно действует?

Стоимость страхования зависит от выбранного тарифа и условий, актуализируемых банком, однако услуга, как правило, предоставляется на годовой основе и действует в течение одного года с момента активации. В этот период клиент имеет право на бесплатный перевыпуск карты в случае её физического повреждения или утраты. После окончания срока страхования для продолжения действия услуги требуется повторная активация.

Какие документы необходимо предоставить в банк при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая банк, как правило, не требует дополнительных официальных документов; важно лишь уведомить о физическом повреждении или утрате карты. После того как клиент регистрирует случай через Birbank или обращается в отделение банка, начинается процесс перевыпуска карты. При необходимости банк может запросить дополнительные подтверждающие сведения для уточнения обстоятельств.

Распространяется ли данное страхование только на кредитные карты, или оно может охватывать и другие виды карт?

Данная услуга предназначена исключительно для кредитных карт и обеспечивает защиту в случае их физического повреждения или утраты. На другие типы карт, такие как дебетовые или предоплаченные, это страхование автоматически не распространяется. Если банк предлагает аналогичное страхование для таких карт, его необходимо активировать отдельно.

Является ли страховым случаем повреждение карты в банкомате или её «задержание» устройством?

Да, повреждение карты в банкомате, невозможность её считывания или её «задержание» устройством могут считаться страховым случаем. В таких ситуациях карта становится физически непригодной, и клиент вправе воспользоваться бесплатным перевыпуском в рамках страхования. Достаточно сообщить о происшествии через Birbank или обратившись в банк.

Считается ли бесплатным перевыпуск карты при истечении её стандартного срока действия, если страхование активно?

Нет, плановый перевыпуск карты после окончания её стандартного срока действия не считается страховым случаем и не относится к бесплатному перевыпуску в рамках страхования. Страхование покрывает только непредвиденные ситуации, такие как физическое повреждение или утрата карты. Истечение срока действия карты — это стандартная процедура, выполняемая в соответствии с общими условиями обслуживания банка.

Можно ли активировать страховую услугу в онлайн-формате?

Да, страховую услугу можно полностью активировать в онлайн-формате. Через мобильное приложение Birbank или официальный веб-сайт вы можете перейти в соответствующий раздел страхования и активировать услугу всего несколькими кликами. Процесс быстрый и не требует посещения отделения; страхование вступает в силу сразу после завершения активации.

Если я заменю карту в течение срока страхования, перейдёт ли страхование автоматически на новую карту?

Да, при перевыпуске или замене карты в течение срока действия страхования оно автоматически распространяется на новую карту. Это связано с тем, что страховая защита привязана к счёту держателя карты, а не к конкретному номеру карты. Поэтому, пока срок страхования не истёк, дополнительная активация для новой карты не требуется, и защита продолжает действовать.

Может ли использование моей карты быть ограничено при активном страховании?

Нет, при активном страховании использование карты никак не ограничивается. Страхование является дополнительной услугой, обеспечивающей защиту только в случаях физического повреждения или утраты карты, и не влияет на её ежедневные функции, оплату покупок, снятие наличных и другие операции. Карта продолжает использоваться в обычном режиме.